Soporte de Mi Iglesia

Mi Iglesia es la app para que los miembros de una iglesia vean sus avisos, devocionales, agenda y directo, y para que sus pastores y responsables lo gestionen.

¿Tienes una duda o un problema? Escríbenos a ministeriovidayfuego@gmail.com. Te respondemos en 1 o 2 días laborables. Cuéntanos qué móvil usas y qué ha pasado.

Preguntas frecuentes

¿Cómo entro en mi iglesia?

Abre la app y escanea el código QR de tu iglesia o escribe su código. Te lo da tu pastor o lo verás en el culto. Solo te pedimos tu nombre.

La app no lee el código QR

La app necesita la cámara para leerlo. Si la desactivaste, actívala en Ajustes → Mi Iglesia → Cámara, o escribe el código a mano.

No me llegan las notificaciones

Revisa Ajustes → Mi Iglesia → Notificaciones y comprueba que estén activadas.

Soy pastor: ¿cómo creo mi iglesia?

En la pantalla de inicio pulsa «Crear mi iglesia gratis», rellena los datos y crea tu cuenta. Revisamos cada iglesia nueva antes de que aparezca en la lista.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Desde la app: Panel del pastor → Mi iglesia → Eliminar mi cuenta. Más información en Eliminar cuenta.

Consulta también nuestra política de privacidad.

Mi Iglesia support

Mi Iglesia is the app where church members see their church's announcements, devotionals, events and live stream, and where pastors and leaders manage them.

Have a question or a problem? Write to us at ministeriovidayfuego@gmail.com. We reply within 1–2 business days. Please tell us which phone you use and what happened.

Frequently asked questions

How do I join my church?

Open the app and scan your church's QR code or type its code. Your pastor gives it to you. We only ask for your name.

The app does not read the QR code

The app needs the camera to read it. If you turned it off, enable it in Settings → Mi Iglesia → Camera, or type the code instead.

I don't receive notifications

Check Settings → Mi Iglesia → Notifications and make sure they are turned on.

I'm a pastor: how do I create my church?

On the start screen tap “Create my church for free”, fill in the details and create your account. We review every new church before it appears in the list.

How do I delete my account?

In the app: Pastor panel → My church → Delete my account. More at Delete account.

See also our privacy policy.

Suporte do Mi Iglesia

Mi Iglesia é o app onde os membros de uma igreja veem avisos, devocionais, agenda e transmissão ao vivo, e onde pastores e líderes os gerenciam.

Tem uma dúvida ou um problema? Escreva para ministeriovidayfuego@gmail.com. Respondemos em 1 ou 2 dias úteis. Conte qual celular você usa e o que aconteceu.

Perguntas frequentes

Como entro na minha igreja?

Abra o app e escaneie o QR code da sua igreja ou digite o código. Seu pastor o fornece. Pedimos apenas o seu nome.

O app não lê o QR code

O app precisa da câmera. Se você a desativou, ative em Ajustes → Mi Iglesia → Câmera, ou digite o código.

Não recebo notificações

Verifique Ajustes → Mi Iglesia → Notificações.

Sou pastor: como crio minha igreja?

Na tela inicial toque em “Criar minha igreja grátis”, preencha os dados e crie sua conta. Revisamos cada igreja nova antes que apareça na lista.

Como excluo minha conta?

No app: Painel do pastor → Minha igreja → Excluir minha conta. Mais em Excluir conta.

Veja também nossa política de privacidade.